23 Terugblik

Met veel plezier heb ik de 23 dingen van de cursus gedaan. Ik vond het verbazingwekkend hoeveel dingen je op het web met anderen kunt doen en hoeveel je op het web kunt opslaan. Vooral filmpjes en foto's delen op Youtube en flickr spraken me aan. Op Spotify muziek luisteren vond ik een openbaring. Ik hoef eigenlijk geen cd meer te kopen.

Intussen heb ik ook een nieuwe smartphone aangeschaft waar ik een aantal apps op heb gezet, zoals een QRscanner, ov reisinformatie, teletekst etc. Er zit ook googlemaps op de telefoon met gps en streetview. Mail, twitter en LinkedIn zijn heel snel te raadplegen.

Om de 23 dingen toe te passen in ons werk, hebben we met het MT een project in ons jaarwerkplan opgenomen. Het wordt tijd dat de bibliotheek zich actief gaat manifesteren op web 2.0, zodat de klanten ons kunnen volgen via sociale media en met elkaar communiceren via wiki's, sociale catalogi en andere communities.

Ik ben van plan mijn blog te blijven bijhouden, en me in een aantal dingen nog meer te verdiepen.

Op 15 februari is er in bibliotheek Uithoorn een lezing over de zin en onzin van sociale media voor ondernemers. Misschien steek ik daar ook nog wat van op.

Tot ziens op blog, twitter, flickr, linkedin, google chat of in de bibliotheek, de ideale ontmoetingsplek binnen de gemeente!

22 Bibliotheek 2.0

Het artikel van Laura Cohen, A librarian's 2.0 manifesto, spreekt me erg aan omdat het toekomstgericht is. Het is een oproep om open te staan voor nieuwe ontwikkelingen in de informatievoorziening en daarop in te spelen. Het is ook een oproep om meer klantgestuurd te werken. De klant bepaalt steeds meer welke diensten en producten we leveren. Ik denk dat daar nog een grote slag te slaan is. Bibliotheken kunnen een spilfunctie worden in het open houden van onze samenleving, op allerlei fronten, zowel fysiek als virtueel: toegankelijk houden en maken van informatie (Wiki Leaks is in Australië geregistreerd als bibliotheek!), het mogelijk maken van ontmoetingen tussen mensen van verschillende culturele achtergronden in de samenleving, en het creëren van podia voor debat. Daarvoor is het nodig dat de bibliotheken zich actief gaan manifesteren op sociale media.
Bibliotheek Vlissingen is al heel actief op web 2.0. Medewerkers kunnen daar kennis delen in een wiki over romanadvies. Ook zet de bibliotheek externe wiki's op  waar klanten kunnen communiceren over bepaalde onderwerpen. De bibliotheek is een makelaar in kennis, zowel fysiek als op het web.
 

21 Bibliotheekcatalogi

Al enige tijd heeft Amstelland Bibliotheken een interactieve catalogus, Bicat Wise. Deze catalogus houdt bij wat je allemaal leent, en je kunt lijsten maken van favoriete boeken. Ook kan de gebruiker tags toevoegen aan titels en recensies schrijven. Je kunt zo communiceren met andere gebruikers.
De kracht van een interactieve catalogus is de combinatie van een objectieve en volledige titelbeschrijving en een gebruikersbeschrijving. De tags en recensies van gebruikers maken het makkelijker gerichter naar informatie te zoeken. Bovendien is het leuk om met medegebruikers te communiceren over boeken en allerlei onderwerpen die je interesseren.
Als ik informatie zoek, zoek ik vaak gericht. Ik vind het vaak lastig om geconfronteerd te worden met allerlei voor mij irrelevante artikelen, boeken en andere media als ik op een trefwoord of een auteursnaam  zoek, zoals in de Aquabrowser gebeurt.
Als ik bijvoorbeeld zoek op carre (standaard zoeken), vind ik niet alle titels van John le Carré. Ik moet dan toch teruggrijpen op geavanceerd zoeken, dat wil zeggen op de ouderwetse manier. Bovendien staat de voornaam van John niet in de woordwolk.
De catalogus zou verder intelligenter gemaakt kunnen worden, zodat je kunt aangeven voor welk doel je bepaalde informatie nodig hebt. Aan een intelligente catalogus kan je ook specifieke vragen stellen over allerlei onderwerpen. Hij hoeft niet direct antwoord te geven, maar wel leessuggesties bieden en je in contact brengen met andere gebruikers die ook in die onderwerpen geïnteresseerd zijn.